
Erik Fernandes
Erik é ex-CMO da Claro, Telemig Celular e Amazônia Celular. Doutor em Administração pela FGV EAESP e mestre em Administração Contemporânea pela FDC, com pesquisa na área de estratégia, difusão espacial de inovação e atenção empresarial e seus efeitos sobre a transformação digital. É professor convidado da FDC na disciplina de Marketing.

Geraldo Santiago
Geraldo é ex-Diretor Executivo de Marketing da Vivo, ex-Diretor da BU Empresas da Telemig Celular e Amazônia Celular, e ex-Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Minu.co. Liderou projetos nas áreas de service design, experiência do cliente, gestão de relacionamento, parcerias estratégicas e M&A. Possui MBA em Gestão de Negócios e em Marketing pela USP.

Daniela Campos
Daniela desempenhou o papel de Head de Inovação e Desenvolvimento de Negócios na Telemig Celular, além de ter sido COO da Minu.co. Economista com pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing e Gestão Financeira, possui mais de 20 anos de carreira diversificada, atuando como executiva, empresária e consultora em empresas que variam desde grandes corporações até startups, no cenário nacional e internacional.

Lívia Sant’Ana
Lívia é executiva com mais de 30 anos de experiência em gestão de pessoas e sustentabilidade, em empresas como Banco ABC Brasil, Mendes Júnior, Claro, Telemig Celular e Aperam. Doutora em Administração pela FGV EAESP, com MBA em Economia pela USP e formação em Governança Corporativa pelo IBGC. Foi conselheira na Endeavor por sete anos e atua como professora e consultora em cultura organizacional.
A consultoria da TugB foi um divisor de águas para a Fast Tennis. A análise detalhada da jornada do cliente transformou nossa visão, enfatizando a importância do cliente no centro da operação e na cultura da empresa. Temos uma enorme gratidão pela tugB por nos ajudar a elevar nosso padrão de excelência e recomendo fortemente seus serviços a qualquer empresa em busca de uma transformação na experiência do cliente e, consequentemente, em seus resultados.
Lucas André Fundador e CEO da Fast Tennis