Executivos C level que impulsionam

QUEM SOMOS

A tugB nasceu da experiência de executivos C-Level que conhecem os desafios reais da gestão. Entendemos a pressão por resultados e a busca por soluções eficazes. Nossa equipe combina ampla experiência prática com sólidas bases acadêmicas para impulsionar seus resultados, crescimento e a competitividade do seu negócio.

Nosso Propósito

Nosso propósito é compartilhar o conhecimento e experiência em gerar resultados, adquiridos na linha de frente da gestão, para que você não precise trilhar esse
caminho sozinho.

No que acreditamos

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Dividir nosso conhecimento e vivências

Hands on

Trabalhamos com você na formulação, implementação e acompanhamento das soluções, para garantir resultados que fazem a diferença.

Cocriar

Aproveitar ao máximo a sua e a nossa experiência

Método

Combinamos métodos comprovados e ferramentas de ponta para criar um processo único, onde o conhecimento é transferido para sua equipe, garantindo a autonomia e a sustentabilidade das soluções.

Nossa Abordagem

Nossa abordagem é baseada na experiência de quem já enfrentou com sucesso desafios similares aos seus. Oferecemos diagnósticos precisos, estratégias sob medida e planos de ação que impulsionam sua competitividade, crescimento e resultados.

Diagnósticos Precisos

A combinação de experiência e conhecimentos em diversas áreas nos permite elaborar diagnósticos abrangentes e precisos, fornecendo uma análise detalhada do seu negócio, desafios e oportunidades. Isto nos possibilita desenvolver estratégias personalizadas que atendem aos seus objetivos.

Estratégias Personalizadas

Adotamos uma abordagem de estratégia baseada em desafios. Criamos estratégias personalizadas que se alinham com seus objetivos empresariais e condições de mercado. Nossa abordagem garante que sua empresa esteja bem posicionada para alcançar crescimento sustentável e vantagem competitiva.

Ações Práticas

Nossas ações práticas são projetadas para entregar resultados tangíveis. Implementamos soluções eficazes que impulsionam melhorias de desempenho e aumentam a competitividade da sua empresa no mercado.

NOSSOS SERVIÇOS

Acelere o crescimento da sua empresa

Aprimoramos o desempenho da sua equipe, alcançando maior rentabilidade e competitividade por meio de soluções que empregam metodologias inovadoras, baseadas na co-criação e adaptadas às suas necessidades.

Alavancagem de Marketing e Vendas

Analisamos a fundo seus processos de vendas e marketing atuais, identificamos oportunidades de otimização e implementamos estratégias personalizadas para maximizar a presença da sua marca e vendas. Combinamos as melhores práticas do mercado com uma abordagem inovadora, garantindo que cada ação gere um retorno significativo sobre o investimento.

Gestão por Resultado

Implementamos um sistema de métricas claras e relevantes, permitindo acompanhar o desempenho de cada área e tomar decisões estratégicas baseadas em dados concretos.
Com nossa abordagem, você terá visibilidade sobre o que funciona e o que precisa ser ajustado, garantindo um ciclo contínuo de melhoria e o alcance de metas ambiciosas. Pare de navegar no escuro e colha os frutos de uma gestão orientada para o sucesso! Afinal, o que não é medido, não é gerenciado, e o que não é gerenciado, não pode ser melhorado.

Estratégia de Negócios

Soluções personalizadas para melhorar a competitividade, crescimento e o resultado da sua empresa. Analisamos a sua posição diante de seus clientes, competidores e outros que influenciam seu ambiente de negócios.
Identificamos oportunidades, desafios e desenvolvemos planos de ação para atingir seus objetivos

Design Organizacional

Nossa abordagem integra o desenvolvimento de processos ágeis, gestão eficaz de mudanças e adequação da estrutura organizacional para garantir um alinhamento com os objetivos estratégicos da sua empresa. Com isso, favorecemos um crescimento sustentável
e produtivo, assegurando que cada aspecto da organização esteja direcionado para o sucesso no cumprimento de suas metas estratégicas.

Design da Jornada do Cliente

A jornada do cliente é o conjunto de interações que seu cliente vivencia com sua empresa, desde o primeiro contato até o pós-venda. Ao otimizar essa jornada, você proporciona uma experiência enriquecedora, com interações personalizadas que aumentam a satisfação e lealdade dos clientes. Para sua empresa, isso se traduz em vendas crescentes, redução de custos operacionais e valiosos insights estratégicos. Você não só melhora a experiência de seus consumidores, mas também impulsiona o sucesso e a reputação da sua marca no mercado

Sucessão e Governança

Assegure o futuro da sua empresa ao implementar um processo sucessório personalizado que garanta a continuidade dos negócios e maximize o desempenho organizacional.
Prepare profissionais capacitados para ocupar posições chave ao longo do tempo, promovendo a continuidade das estratégias e a robustez da governança. Invista na sucessão e construa um legado sólido para sua organização!

Por que nos escolher?

Experiência Comprovada e Equipe Multidisciplinar

Nossa equipe é composta por executivos experientes C Level que entendem os desafios reais da gestão. Trazemos experiência prática em estratégia, marketing, vendas, design organizacional, design da jornada do cliente, processo sucessório e governança para entregar soluções impactantes.

Soluções Personalizadas

Fornecemos estratégias e planos de ação personalizados com base em um profundo entendimento do seu negócio, desafios e oportunidades. Nossa abordagem garante o alinhamento com seus objetivos específicos e condições de mercado.

Network e parcerias

A nossa empresa se destaca pelas parcerias estratégicas cultivadas ao longo dos anos. Essas colaborações ampliam nosso alcance e complementam nossas soluções.

Abordagem Inovadora

Combinamos metodologias comprovadas com tecnologias de ponta, como IA e melhores práticas para entregar resultados diferenciados

Foco no Cliente

Priorizamos o sucesso de nossos clientes, garantindo que nossas soluções estejam alinhadas com seus objetivos e entreguem valor.

O que falam nossos clientes

A consultoria da TugB foi um divisor de águas para a Fast Tennis. A análise detalhada da jornada do cliente transformou nossa visão, enfatizando a importância do cliente no centro da operação e na cultura da empresa. Temos uma enorme gratidão pela tugB por nos ajudar a elevar nosso padrão de excelência e recomendo fortemente seus serviços a qualquer empresa em busca de uma transformação na experiência do cliente e, consequentemente, em seus resultados.

Lucas André Fundador e CEO da Fast Tennis

A consultoria TugB contribuiu para estruturarmos as interfaces dos nossos clientes, estabelecendo métricas e mapeando a jornada, melhorando sua experiência com a Bem Brasil.

Flavia Naves Head de marketing, experiência do cliente e Trade

A TugB esteve presente em nossas vidas em um momento de encruzilhada, onde tínhamos uma necessidade nunca vista quanto ao processo de mapeamento e entendimento da internalização do processo de inovação. Contribuíram nas discussões e no alinhamento de nossas estratégias, apoiando nossas iniciativas com seu conhecimento técnico, humano e com sua bagagem.

Rogério Nery Superintendente na TV Integração

A TugB nos auxiliou no mapeamento, identificação e construção da jornada de clientes do CEPEL, com foco em crescimento. Com a TugB, incrementamos em 100% o número de alunos.

Pedro Paulo Lacerda CEO e chefe de equipe do hipismo do Brasil

Erik Fernandes

Erik é ex-CMO da Claro, Telemig Celular e Amazônia Celular. Doutor em Administração pela FGV EAESP e mestre em Administração Contemporânea pela FDC, com pesquisa na área de estratégia, difusão espacial de inovação e atenção empresarial e seus efeitos sobre a transformação digital. É professor convidado da FDC na disciplina de Marketing.

Geraldo Santiago

Geraldo é ex-Diretor Executivo de Marketing da Vivo, ex-Diretor da BU Empresas da Telemig Celular e Amazônia Celular, e ex-Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Minu.co. Liderou projetos nas áreas de service design, experiência do cliente, gestão de relacionamento, parcerias estratégicas e M&A. Possui MBA em Gestão de Negócios e em Marketing pela USP.

Daniela Campos

Daniela desempenhou o papel de Head de Inovação e Desenvolvimento de Negócios na Telemig Celular, além de ter sido COO da Minu.co. Economista com pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing e Gestão Financeira, possui mais de 20 anos de carreira diversificada, atuando como executiva, empresária e consultora em empresas que variam desde grandes corporações até startups, no cenário nacional e internacional.

Lívia Sant’Ana

Lívia é executiva com mais de 30 anos de experiência em gestão de pessoas e sustentabilidade, em empresas como Banco ABC Brasil, Mendes Júnior, Claro, Telemig Celular e Aperam. Doutora em Administração pela FGV EAESP, com MBA em Economia pela USP e formação em Governança Corporativa pelo IBGC. Foi conselheira na Endeavor por sete anos e atua como professora e consultora em cultura organizacional.

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